金龍魚(yú)的成功,究竟是什么致使的呢?從它的成功中,我們又可以借鑒到哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)??本文為您詳?xì)解析?! ?strong>1.上市前的軟文傳播策略7 x. }) p" l2 Z( q
金龍魚(yú)第二代調(diào)和油上市,并以“1+1+1”的概念推向市場(chǎng)。如何將這個(gè)抽象的概念轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者能夠接受、容易理解的方式,電視廣告?平面活動(dòng)?媒體活動(dòng)?其他?最終金龍魚(yú)選擇了軟文的方式。# p6 x# \( ?+ X8 Y) @/ t" `) l$ x
金龍魚(yú)軟文綱要
# f& M" t3 r6 }9 N 第一階段:7月/8月
- a# [! s# z1 x% C: m+ t 宣傳主題:更健康的金龍魚(yú)第二代調(diào)和油全新上市* q0 p# q0 S1 o6 O% V/ `- T
目標(biāo)客戶:金龍魚(yú)現(xiàn)有用戶1 w6 w* f! p: y$ K" j' a
宣傳目標(biāo):建立新產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知* A8 h' {/ w0 R7 r
軟文簡(jiǎn)介:
, f& c4 d8 Y# r" {9 t( G& [+ i# ` 1、《健康不再是秘密》" L4 j e4 R9 W1 m5 \
黃太和李太在一起聊天,黃太神秘兮兮地與李太說(shuō):“你知道嗎?世界營(yíng)養(yǎng)組織公布說(shuō)人體膳食脂肪酸的最佳構(gòu)成比例是1:1:1,許多人的飲食搭配方式都不正確,營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)達(dá)不到這個(gè)最佳標(biāo)準(zhǔn)。”誰(shuí)知李太樂(lè)呵呵地說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)就解決了,健康早就不再是什么秘密了。金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油就是按這種標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)了,我們家每天吃的就是這種健康油?!?br />
$ \2 C# J K2 l1 {, N! N6 x 2、《愛(ài)上調(diào)和油的挑剔女人》4 b) X+ [) J0 P# f3 D
一個(gè)愛(ài)挑剔的家庭主婦,她對(duì)生活的大小事情都吹毛求疵,買油不僅要牌子好、味道香、質(zhì)量一流,而且還要能調(diào)節(jié)身體的健康平衡。左挑右揀之后,挑剔的她終于滿意地買了金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油。
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$ ]% _# C( ?0 N- e2 R 第二階段:9月/10月2 [' _" ~* \: u6 }' A/ D5 K+ r
宣傳主題:更好的調(diào)和油,帶給你更好的健康- B: i! q: F3 y0 k- O+ E$ f; N
目標(biāo)客戶:金龍魚(yú)現(xiàn)有用戶
h9 k" l0 T# |/ ] 宣傳目標(biāo):讓現(xiàn)有用戶有意識(shí)地進(jìn)行油種的更新?lián)Q代! M0 j) P+ Z+ W
軟文:6 k# ?2 \$ v: x! W1 F; V/ x
1、《健康理“油”》
h7 l3 E, I- q/ u 一對(duì)年輕的夫婦,剛剛新婚不久,因?yàn)楣ぷ髅?,飲食營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充不固定,身體健康得不到保證。經(jīng)常使用第二代調(diào)和油的婆婆以切身的體驗(yàn)告訴他們:選用金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油,可以從日常生活中一點(diǎn)一滴幫他們調(diào)理身體健康。$ Q" ~ \& A" c, i1 y* O( ~
2、《眾口難調(diào)?》' f5 g) r; o) E9 }& B6 h
某公司決定采取一種新的方式全民投票的方式,來(lái)決定今年國(guó)慶節(jié)送什么給員工作作福利禮品。這項(xiàng)向來(lái)眾口難調(diào)的決定,這一次卻有了出人意料的結(jié)果絕大部分員工都高興地選擇了金龍魚(yú)第二代調(diào)和油作為福利品。3 [0 N a" p" h2 M" _
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第三階段:12月/1月
& g4 b) U5 H" D9 ~0 P4 w+ z( R6 _ 宣傳主題:好油、健康加團(tuán)圓,一年更比一年好
" j$ [% \0 V% ] W8 _$ y 目標(biāo)客戶:現(xiàn)有金龍魚(yú)用戶(團(tuán)購(gòu)客戶)
2 R, B1 m0 Z. u/ S* ~. n; ^ 宣傳目標(biāo):擴(kuò)大調(diào)和油的市場(chǎng)
5 W s. d, z1 Z$ C 軟文:
3 b" g* _# L1 ~% j' q 1、《天增歲月人增壽 健康好油暖萬(wàn)家》
2 ~! p' S. t* E 新年快到了,鎮(zhèn)ZF一如以常決定購(gòu)買一批禮品,送給鎮(zhèn)的五保戶和生活貧困戶以示慰問(wèn)。往年送的都是毛被、皮鞋等日常用品,雖然沒(méi)什么不好,但是體現(xiàn)不出多大的意義。這些受贈(zèng)的家庭大多生活困難,平時(shí)飲食非常節(jié)儉,身體的營(yíng)養(yǎng)得不到正常的補(bǔ)給,他們最需要的就是營(yíng)養(yǎng)食品,而且是真正能調(diào)節(jié)身體內(nèi)在機(jī)理平衡的食品金龍魚(yú)第二代調(diào)和油正好滿足了這些特點(diǎn)。8 v- [) u' {' w, F& O
78歲的陳老伯拿到ZF送的金龍魚(yú)調(diào)和油,感動(dòng)得熱淚盈眶:“我一把年紀(jì)了,還能得到ZF這么無(wú)私的關(guān)懷,我心里感到很溫暖?!?br />
& J# h' [6 c# f3 W 2、《關(guān)心你、祝福你,就把健康的好油送給你》: t& X7 D g6 h$ F* l
新年將近,要發(fā)什么禮物給員工做福利?這禮物既要有一定的價(jià)值,又要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,最好能滿足絕大部員工的需要公司的領(lǐng)導(dǎo)可真有點(diǎn)頭痛。張總為此專門到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)悠,最終他發(fā)現(xiàn)了一種最理想的東西金龍魚(yú)第二代調(diào)和油。6 U: ^& M' S% s5 C0 ~
3、…………9 S9 u0 K5 s8 N0 ?" b$ h
點(diǎn)評(píng):雖然金龍魚(yú)第二代調(diào)和油以“1+1+1”的營(yíng)銷訴求上市受到一些詬病,但是我們必須承認(rèn),這個(gè)訴求點(diǎn)還是非常成功的。成功之處就在于它以一種相比新穎的說(shuō)法制造一種差異化賣點(diǎn),吸引了客戶的注意。而軟文在其市場(chǎng)推廣總體戰(zhàn)略中,則起到了概念闡述及與客戶溝通的重要作用。
" {9 L3 H/ b* u/ B% c 2.科技創(chuàng)新提高品牌含金量8 ]/ B7 v6 f( G' n1 y! ?; h& v
“脂肪酸”這個(gè)詞可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)比較生澀,但說(shuō)起提倡1∶1∶1健康膳食理念的金龍魚(yú)二代調(diào)和油幾乎無(wú)人不知。如果說(shuō),精煉油把中國(guó)居民的吃油習(xí)慣引進(jìn)了安全衛(wèi)生的領(lǐng)域,那么“脂肪酸”均衡則把這一習(xí)慣帶上了更高的層次。而把“脂肪酸平衡有益健康”這一概念推向中國(guó)廣大居民的正是金龍魚(yú)二代調(diào)和油。2006年1月18日,嘉里糧油集團(tuán)對(duì)外宣布,由該公司自主研發(fā)的一種“脂肪酸比例合理的植物調(diào)和油”獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予的國(guó)家發(fā)明專利證書(shū)。# z) _8 W7 I1 t) o1 C- c* `6 o9 Q
“我們每時(shí)每刻都在關(guān)注創(chuàng)新,創(chuàng)新使我們不斷贏得新的市場(chǎng)。在不斷創(chuàng)新中滿足消費(fèi)者不斷提高的要求,這也許就是我們能成功的最主要經(jīng)驗(yàn)?!奔卫锛Z油董事總經(jīng)理李福官說(shuō)。* p* |) P) P/ {6 e5 ?
對(duì)于利潤(rùn)較低的食用油這一傳統(tǒng)行業(yè),消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變是非常艱難的,因此,尋找創(chuàng)新的方向和目標(biāo)既需要智慧和勇氣,也需要大規(guī)模的投入。1993年,中國(guó)取消了平價(jià)油的政策,散裝油市場(chǎng)油價(jià)看漲。嘉里糧油抓住了這個(gè)好時(shí)機(jī),將小包裝食用油的價(jià)格逐漸與散裝油拉齊,許多消費(fèi)者抱著試一試的態(tài)度開(kāi)始購(gòu)買金龍魚(yú)小包裝食用油。憑借獨(dú)特的風(fēng)味、安全衛(wèi)生的包裝以及合理的價(jià)格,金龍魚(yú)小包裝食用油迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為小包裝食用油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先者。% r) L" p" b S& J2 p1 r* {
點(diǎn)評(píng):創(chuàng)新和專利并不總是和高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。在糧油這個(gè)再傳統(tǒng)不過(guò)的產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)新同樣有著重要的意義?!敖瘕堲~(yú)”的成長(zhǎng)告訴我們,科技、創(chuàng)新可以讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的魅力,而且,這也許是讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得新生命的一條光明之路。
+ N$ z7 V; y3 p% _" y% l/ W* }* a 3.實(shí)施“一夫一妻”式代理制
+ R9 Q+ X) |/ K# L- p" { 能否創(chuàng)建高效的營(yíng)銷渠道決定著一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的成與敗。1994年,可供嘉里選擇的地區(qū)性實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商并不多,部分經(jīng)銷商甚至還存在“經(jīng)而不銷,代而不理”的現(xiàn)象。嘉里迅速作出反應(yīng),率先在食用油領(lǐng)域?qū)嵤﹨^(qū)域代理“一夫一妻”制,即在一個(gè)城市或一個(gè)區(qū)域建立一級(jí)獨(dú)家代理商制度,并規(guī)定其不能代理其他同類產(chǎn)品。公司只跟這一家簽協(xié)議,取得資質(zhì)的經(jīng)銷商在經(jīng)銷區(qū)域范圍內(nèi),一年必須保持一定銷量。
+ L0 p$ V' M; r3 e “一夫一妻”的銷售代理制大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性,一個(gè)高覆蓋、高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速形成。截至目前,嘉里糧油的經(jīng)銷商數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500家。其中,一級(jí)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)(含香港、澳門在內(nèi))500個(gè)大中小城市,二級(jí)網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋絕大多數(shù)縣以上城市,沿海市場(chǎng)渠道細(xì)化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村的銷售網(wǎng)絡(luò)。龐大而細(xì)致的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),使嘉里糧油擁有了中國(guó)最大的小包裝食用油生產(chǎn)企業(yè)群及銷量最大的品牌。: y# N0 M* q/ b& e6 x) X' s8 R
這一營(yíng)銷方式為提高金龍魚(yú)品牌美譽(yù)度和認(rèn)知度起到了良好作用。0 N, E+ B, U, s$ t2 h# o
創(chuàng)新無(wú)止境,率先在銷售渠道領(lǐng)域創(chuàng)新的嘉里糧油不敢懈怠。李福官特別強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新既要防止“撒胡椒面”沒(méi)有重點(diǎn),又要防止在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或領(lǐng)域拖后腿,導(dǎo)致“短板效應(yīng)”。據(jù)悉,目前嘉里糧油已經(jīng)逐步建立起以技術(shù)創(chuàng)新為核心,結(jié)合管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新,構(gòu)建出一套完整的企業(yè)自主創(chuàng)新體系。
+ Z0 `1 {3 S& C, ? 點(diǎn)評(píng):產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷渠道建設(shè)創(chuàng)新,管理、技術(shù)、制度建設(shè)等方方面面都在創(chuàng)新,在“金龍魚(yú)”這塊品牌的背后,是企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)的工作和持之以恒的努力。不同的企業(yè),所處環(huán)境不同,自身情況各異,創(chuàng)新的內(nèi)容不一樣,哪條路是適合企業(yè)自身情況的創(chuàng)新之路可以不同,但打造品牌必須創(chuàng)新是相同的。; o, k8 n& f) l/ A
4.全程質(zhì)控保證健康用油
' i0 f' ~: S. U- V 主攻“健康”,是“金龍魚(yú)”品牌在探究現(xiàn)今食用油市場(chǎng)發(fā)展后得出的結(jié)論?!爸舅崞胶庥幸娼】怠笔墙瘕堲~(yú)二代調(diào)和油的宣傳語(yǔ),“健康生活金龍魚(yú)”是金龍魚(yú)品牌的宣傳語(yǔ)……金龍魚(yú)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主導(dǎo)地位,一個(gè)重要的原因就是它抓住了食用油市場(chǎng)這根最敏感的神經(jīng)。" @& {, ], k* S0 X& Y& V
點(diǎn)評(píng):靠健康來(lái)樹(shù)立品牌,不能只停留在概念上。為消費(fèi)者提供健康,首先自己的產(chǎn)品要健康。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),但質(zhì)量決不是靠廣告吹出來(lái)的,它必須通過(guò)完善的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。專注的健康理念,嚴(yán)格的全程質(zhì)控,高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),也許是對(duì)“金龍魚(yú)”能“游”得又快又好的最好詮釋。
$ s; ?1 g# \8 o% e 金龍魚(yú)的成功,與它的營(yíng)銷技巧有著不可分割的密切聯(lián)系。即使在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,它的成功,依然值得我們?nèi)ソ梃b.# s- ?5 J" e; W9 s
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) |& Q+ [3 t' X) T* F) D# u8 B2 s# y1 L$ |
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