一是主動(dòng)上門,熱心服務(wù)。熱心為投資商出主意、辦事情,把方便給予投資商,用真誠(chéng)換取投資商的信任。投資商到了一個(gè)新的環(huán)境,人生地不熟,招商局就是他們的“娘家人”,平時(shí)多關(guān)心、多問候,熱情主動(dòng)到企業(yè)為他們服務(wù),幫助解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,用熱心、貼心的服務(wù)堅(jiān)定投資商投資的信心和決心。
二是時(shí)時(shí)關(guān)注,細(xì)心服務(wù)。樹立起"細(xì)節(jié)決定成敗"的招商工作理念,在服務(wù)的細(xì)微處下功夫,讓投資商產(chǎn)生在汶上縣猶如在家的感覺。在他們急需幫助時(shí)及時(shí)得到幫助,讓招商局成為投資商的“接待站、咨詢站、聯(lián)絡(luò)站”,用細(xì)致的服務(wù)吸引投資商、留住投資商。
三是采取主動(dòng),超前服務(wù)。汶上縣前移服務(wù)關(guān)口,對(duì)正在洽談的項(xiàng)目,做到掌握主動(dòng),尋找政府和企業(yè)利益的結(jié)合點(diǎn),促使項(xiàng)目簽約落戶;對(duì)已簽約正在落戶的招商項(xiàng)目超前介入、指導(dǎo)企業(yè)搞好合同、章程等報(bào)批要件,使其盡快進(jìn)入審批程序;對(duì)已批準(zhǔn)的投資企業(yè)做好全程跟蹤服務(wù),促使按合同履約和資金到位,加快企業(yè)落戶、建設(shè)、投產(chǎn)的速度。
四是加強(qiáng)聯(lián)系,延伸服務(wù)。對(duì)已落戶的項(xiàng)目做好延伸服務(wù),是增強(qiáng)投資商的決心和信心的基礎(chǔ)。一方面,堅(jiān)持經(jīng)常深入到項(xiàng)目單位,征求意見,搞好后期服務(wù);另一方面,經(jīng)常與企業(yè)保持聯(lián)系,加深友誼,實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、辦成事,讓投資商滿意,使汶上縣真正成為投資沃土和發(fā)展寶地。
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