新年伊始，縣房管局針對物業(yè)管理服務這個“老大難”問題，創(chuàng)新舉措，破題攻堅，從制度建設、集中培訓、學習交流、懲戒機制、理念認識、運行機制等方面入手，力求在2019年對物業(yè)管理和服務水平實現(xiàn)質的轉變和突破。

    1月7日，縣房管局組織汶上縣物業(yè)企業(yè)觀摩團赴兗州區(qū)實地參觀學習，旨在學習先進物業(yè)管理服務經驗和優(yōu)秀做法，對照標桿項目查擺不足，為全年的物業(yè)提升工作找準切入點。

    抱著虛心學習的態(tài)度，觀摩團一行先后到蓮花小區(qū)（老舊小區(qū)）、永華新百匯（優(yōu)秀管理項目）、太陽都市花園（標桿企業(yè)服務項目）、錦繡華府（新交付使用小區(qū)）四個具有充分代表性的小區(qū)，學習了先進的物業(yè)服務理念、制度建設、管理模式，詳細了解了保潔衛(wèi)生標準、車輛停放秩序、公共設施設備維護、綠化植物保養(yǎng)等方面工作，并聽取物業(yè)工作人員介紹了日常巡查、應急狀況處理等方面的經驗做法。

    參觀學習活動結束后隨即召開了座談會。觀摩團成員逐個發(fā)言，談體會、講感受，紛紛表示感觸很深，認為在服務理念與管理模式上距離先進都有較大差距，需要下大力氣、持之以恒的去改善提升，同時也有信心將本次參觀學習的成果學以致用，融進日常的物業(yè)服務工作中去。

    作為物業(yè)行業(yè)主管部門，縣房管局要求各物業(yè)服務企業(yè)在2019年度要切實轉變服務理念，立足汶上縣實際，從細微入手，扎實整改存在的不足和問題，將便民利民思想記在心頭、扛在肩上，全面提升物業(yè)服務水平，共同致力物業(yè)服務行業(yè)快速健康發(fā)展。