為進一步增強廣大消費者的自我保護意識,更好地保護消費者合法權(quán)益不受侵犯,促進全社會都來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作,3.15到來之際,汶上縣精心組織,積極開展3.15“消費與服務(wù)”主題宣傳活動,收到良好社會效果。9 p3 i2 g2 W- x& y
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近年來,汶上縣工商局及縣消費者協(xié)會健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò),建立快速反應(yīng)機制,延伸維權(quán)觸角,在整頓市場經(jīng)濟秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面做出了大量卓有成效的工作,為化解消費糾紛、維護社會安定、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會,發(fā)揮了重要的作用。截止目前,共接受咨詢158起, 處理申訴舉報130件,處結(jié)率為100%。為使今年的3.15主題宣傳活動有聲有色,這個縣有關(guān)部門采取懸掛宣傳標(biāo)語、向群眾散發(fā)有關(guān)宣傳材料、現(xiàn)場解答群眾的咨詢及在汶上縣電臺和電視臺節(jié)目中進行宣傳等形式,集中開展“消費與服務(wù)”主題宣傳活動。通過宣傳,旨在切實解決消費者反應(yīng)強烈的難點熱點問題,為消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),把全縣消費維權(quán)工作提升到一個新的水平。 |