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各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu):) E: v2 S& l; a' V6 v
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為進(jìn)一步加強(qiáng)汶上縣房地產(chǎn)中介行業(yè)管理,整頓和規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,根據(jù)濟(jì)建房字【2019】6號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)整治的通知>的通知》精神,我中心于2019年3月-9月在汶上縣范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:/ ^' _+ @; P0 F+ |" d
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一、工作目標(biāo)
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# }; K- n/ L l9 [* Q( | 通過(guò)深入開展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)肅查處違法違規(guī)中介行為,進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)中介市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)群眾合法權(quán)益,促進(jìn)房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展。+ R) @2 v& C" J2 w- h
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重點(diǎn)查處房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的以下違法違規(guī)行為:8 D- Y: ~9 C( S( @/ P; S! k" W
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1、發(fā)布虛假房源信息招攬業(yè)務(wù),誘騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,或者未經(jīng)委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息。
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2、為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),或者對(duì)購(gòu)房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。' m7 O) J7 N$ D' v$ P. ? C
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3、強(qiáng)制提供代辦服務(wù)、擔(dān)保服務(wù),或者以捆綁服務(wù)方式亂收費(fèi)。
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4、非法侵占或者挪用客戶房屋交易資金。
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( N0 @" s5 P1 e1 W 5、為客戶就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的“陰陽(yáng)合同”提供便利,非法規(guī)避房屋交易稅費(fèi)。
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6、未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)中介服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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7 E9 x( R I7 z' _4 m/ F- d 三、檢查步驟5 r$ G1 J( D( n) \0 y: W, Z( \
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- k) o$ j$ ^9 f; W3 \0 Y9 g0 d* ^ 在檢查過(guò)程中,各階段將順次推進(jìn),壓茬進(jìn)行,穿插安排。9 ]1 K. [0 K& v% }( g( \: M
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第一階段 自查自糾階段(3月21日—4月30日)
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各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)根據(jù)整治重點(diǎn)和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行整改。認(rèn)真填寫《汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)調(diào)查表》(附件2)、《汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員基本情況表》(附件3)和《汶上縣房地產(chǎn)中介服務(wù)矛盾糾紛情況排查表》(附件4),經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字加蓋公章后,并于4月20日前報(bào)縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
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第二階段 全面巡查階段(5月1日—6月20日)
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4 [* I7 {% y: f: F+ p' o 縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展全面巡查。重點(diǎn)巡查各機(jī)構(gòu)存在的矛盾糾紛隱患點(diǎn)處理完成情況、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂情況、交易業(yè)務(wù)記錄臺(tái)賬建立情況、工作流程及服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻情況、從業(yè)人員實(shí)名掛牌服務(wù)情況及其他情況。
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第三階段 集中整治階段(6月21日—8月10日)% y! x7 C9 I: @7 P7 V$ f
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" m+ I3 k- y( v9 G+ D/ d5 A / a {# [( q7 f
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, ?4 Y: o) d/ x2 h4 G7 Z5 h 將巡查情況逐一建立臺(tái)賬,對(duì)違法違規(guī)行為集中進(jìn)行整治,下達(dá)整改通知書,督促限期整改。; R$ K& l' p& \1 Y) c; x" }: B
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- T; ?9 Y* J A0 a6 f 第四階段 隨機(jī)抽查階段(8月11日—8月30日)- C6 l7 ^! x; [/ [. q+ |. f
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( r4 h0 ]* y& c9 L) d# b% u3 z% k 集中整治結(jié)束后,根據(jù)省市抽查要求,將按照“雙隨機(jī)一公開”原則,抽取房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)查。! @5 [! p3 G, N# W
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* R& x/ A0 A o9 B, | 第五階段 分析總結(jié)階段(9月1日—9月10日)
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* [+ W) j6 l. G" k 分析總結(jié)檢查情況,完善相關(guān)措施,鞏固整治成果。于9月初將汶上縣專項(xiàng)整治開展情況形成工作報(bào)告,報(bào)市局住???。* I5 D0 e0 u0 P
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) L, _8 k0 Y4 P. \ 四、工作措施; w% f& J( ~ M: @, H
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(一)加強(qiáng)溝通,聯(lián)合查處。為做好這次專項(xiàng)整治活動(dòng),我中心成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、中心分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),中介科、督導(dǎo)督查辦、監(jiān)察大隊(duì)、法制辦等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)這次整治工作。在整治活動(dòng)中,我中心將與市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)展改革、稅務(wù)、金融等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),通過(guò)信息共享等方式,對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假?gòu)V告、違反價(jià)格法規(guī)、非法規(guī)避納稅、違規(guī)金融服務(wù)等違法違規(guī)行為反饋給相關(guān)部門,實(shí)施聯(lián)合查處。對(duì)查實(shí)違法違規(guī)行為的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員要加大查處力度,責(zé)令限期改正并計(jì)入信用記錄。對(duì)拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的,取消其網(wǎng)上簽約權(quán)限,并依法做出行政處罰;對(duì)嚴(yán)重侵害公眾權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的,要依法清出市場(chǎng)。通過(guò)專項(xiàng)整治,堅(jiān)決查處,曝光一批違法違規(guī)、嚴(yán)重失信的中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,有效凈化市場(chǎng)環(huán)境。 e: ?, K# b% t9 k. d% L: N
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* h' I% z; b7 f2 b (二)樹先培優(yōu)、強(qiáng)化信用。倡導(dǎo)“打造誠(chéng)信中介、服務(wù)百姓安居”。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)多、成交量大、影響面廣的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),建立聯(lián)系點(diǎn)制度,定期上門服務(wù),了解其經(jīng)營(yíng)情況和訴求,支持做大做優(yōu)做強(qiáng)。不斷完善誠(chéng)信典型“紅名單”和嚴(yán)重失信主體“黑名單”,實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度。對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu),要在住房保障中心網(wǎng)站和縣電視臺(tái)定期公布名單,培育一批重合同、講信用、守規(guī)范的樣板機(jī)構(gòu)。 M c$ K" F& o7 X+ k8 E# e4 g
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(三)廣泛宣傳、防范風(fēng)險(xiǎn)。在住房保障中心網(wǎng)站和媒體制作定期宣傳欄目,宣傳防范房屋交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范方法,提醒房屋交易當(dāng)事人注意防范,審慎選擇中介機(jī)構(gòu)。
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各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄制度,如實(shí)記錄業(yè)務(wù)情況。自今年起,每季度的首月10日前上報(bào)上季度的《汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)房屋交易租賃記錄臺(tái)賬》(附件5),作為汶上縣房地產(chǎn)市場(chǎng)交易情況統(tǒng)計(jì)的采集數(shù)據(jù)。報(bào)表上報(bào)至縣住房保障中心三樓中介管理科。聯(lián)系電話:7281709;郵箱:[email protected]。
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7 k% Z3 B) t0 `) H 附件:1.縣住房保障中心房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
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2.汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)調(diào)查表
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3.汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員基本情況表7 _/ P; Z, G+ Q+ Z. O6 d! d# v6 E+ G5 j
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4.汶上縣房地產(chǎn)中介服務(wù)矛盾糾紛排查情況表+ [8 h7 F3 u- U
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6 [" a& E) H! T% x: k" u$ u 5.汶上縣房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)房屋交易租賃記錄臺(tái)賬
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附件1:房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單.docx" }8 O: S& Z' F8 N, \2 q2 g
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附件2:中介機(jī)構(gòu)調(diào)查表.doc6 T' u% B$ ?- W' \) b- ^* }
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附件3:中介從業(yè)人員登記表.docx
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附件4:排查表.xls
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附件5:交易記錄臺(tái)賬.xls
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