侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查工作

侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查工作

為全面掌握汶上縣“進(jìn)基層、連民心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂”活動開展情況，3月14日，汶上縣委副書記侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查“強(qiáng)服務(wù)、提效率、架惠民連心橋”活動開展情況。

侯典峰一行深入到濟(jì)寧銀行汶上支行營業(yè)大廳、縣房管局服務(wù)大廳、縣國稅局辦稅服務(wù)大廳、縣行政審批服務(wù)中心和縣地稅局辦稅服務(wù)大廳實地檢查，并聽取了相關(guān)情況介紹。自汶上縣“進(jìn)基層、連民心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂”活動開展以來，汶上縣各窗口單位深入開展“效能提升年”活動，立足自身實際，履職盡責(zé)，組織做好“文明單位”創(chuàng)建活動，健全“一站式”、“預(yù)約式”、“便捷式”和“保姆式”服務(wù)機(jī)制，送服務(wù)到基層，極大地提高了服務(wù)效率，將窗口服務(wù)中心切實打造成為社會滿意、群眾認(rèn)可的惠民利民新平臺，在干群之間架起了一座“連心橋”。

侯典峰對汶上縣窗口服務(wù)單位“強(qiáng)服務(wù)、提效率，架惠民連心橋”活動開展情況給予充分肯定，同時建議各窗口單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，建立形式多樣的宣傳載體，制定內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的活動方案，要完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，明確辦結(jié)時限，實現(xiàn)微笑服務(wù)，要根據(jù)各自窗口實際情況開展創(chuàng)新性的工作，形成機(jī)制，踐行為民服務(wù)承諾，確保為民服務(wù)取得制度性的成果。